产品在质量保证期内，对有缺陷的产品负责包修、包换、包退和赔偿；热情、周到、细致为用户服务，所有质量问题投诉，24小时内作出答复。外派服务人员，做到故障不排除或未作出结论意见，不撤离现场。

宜昌市西峡水泵制造有限公司
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